§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem adminmaster.nl (dalej: „Sklep”), w tym zasady zawierania umów sprzedaży treści cyfrowych na odległość, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta.
- Właścicielem Sklepu i Sprzedawcą jest:
Integro Pro
Rilland Bathstraat 23, 3086SK Rotterdam, Holandia
Numer KVK: 91380332
Numer BTW/VAT: NL004887691B63
Adres e-mail kontaktowy: info@integropro.nl - Sklep prowadzi sprzedaż treści cyfrowych (produktów niedostarczanych na nośniku materialnym) — arkuszy kalkulacyjnych Google Sheets wraz z instrukcją obsługi w formacie PDF, przeznaczonych dla osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą (w tym ZZP w Holandii).
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest wyłącznie drogą elektroniczną, pod adresem e-mail wskazanym w § 1 ust. 2.
§ 2. Definicje
- Sklep — serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem adminmaster.nl.
- Klient / Konsument — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Produkt / Treść cyfrowa — arkusz Google Sheets „Admin Master 2026” oraz towarzysząca instrukcja w formacie PDF.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu, złożone za pośrednictwem Sklepu.
§ 3. Warunki zawierania umowy sprzedaży
- Informacje o Produkcie podane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- W celu złożenia Zamówienia Klient dodaje Produkt do koszyka i postępuje zgodnie z komunikatami wyświetlanymi w Sklepie, podając dane niezbędne do realizacji Zamówienia oraz wybierając sposób płatności.
- Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia. Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta tego potwierdzenia.
- Zamówienie zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu płatności — Klient otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem do skopiowania arkusza Google Sheets oraz linkiem do pobrania instrukcji PDF.
§ 4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w euro (€).
- Sklep umożliwia płatność za pośrednictwem metod wskazanych w procesie składania Zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów. Zmiany te nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
§ 5. Charakter Produktu i sposób jego dostarczenia
- Produkt oferowany w Sklepie stanowi treść cyfrową niezapisaną na nośniku materialnym w rozumieniu przepisów o prawach konsumenta.
- Produkt dostarczany jest Klientowi w formie elektronicznej, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, na adres e-mail podany przy składaniu Zamówienia.
- Arkusz Google Sheets udostępniany jest w formie linku umożliwiającego Klientowi utworzenie własnej kopii pliku na swoim koncie Google. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za dalsze udostępnianie linku przez Klienta osobom trzecim.
- Produkt nie stanowi oprogramowania księgowego i nie zastępuje usług biura rachunkowego ani bezpośredniej komunikacji z Belastingdienst. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podatkowe podjęte wyłącznie na podstawie danych wygenerowanych przez Produkt.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami o prawach konsumenta (w tym art. 38 pkt 13 polskiej ustawy o prawach konsumenta oraz art. 6:230p Burgerlijk Wetboek), prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
- Składając Zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastową realizację umowy i dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy z chwilą pełnej realizacji Zamówienia.
- Zgoda, o której mowa w ust. 2, wyrażana jest poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru w procesie składania Zamówienia, przed dokonaniem płatności.
§ 7. Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Produktu (np. niedziałający link, wadliwy plik), przesyłając wiadomość na adres e-mail wskazany w § 1 ust. 2.
- Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, numer Zamówienia, opis nieprawidłowości.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 8. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie opisane zostały w odrębnym dokumencie — Polityce Prywatności.
§ 9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, w tym przepisy o ochronie praw konsumentów obowiązujące w Unii Europejskiej.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji nowej wersji Regulaminu i nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed tą datą.
- Konsument może skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.
Ostatnia aktualizacja: 23.08.2026
